Flowin 관리자 개인정보처리방침
시행일자: 2026년 6월 2일
위켄 스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 Flowin 관리자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (적용 범위)
이 개인정보처리방침은 Flowin 관리자용 웹 서비스에 적용됩니다. 스튜디오 회원의 개인정보 처리에 관해서는 별도의 "Flowin 회원 개인정보처리방침"이 적용됩니다. 회사가 별도로 제공하는 호흡 타이머, 단식 타이머 등 다른 서비스는 각 서비스의 개인정보처리방침을 별도로 확인해 주시기 바랍니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 관리자 개인정보를 수집합니다.
1. 관리자 가입 시 (필수)
- 대표자 이름, 휴대전화번호
- 이메일 주소 및 비밀번호(암호화 저장)
- 본인 확인을 위한 휴대전화 SMS 인증 정보
2. 스튜디오 정보 (필수)
- 스튜디오 상호, 사업장 주소, 사업장 연락처
3. 결제 정보 (구독 시)
- Toss Payments를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.
- 회사는 결제 식별자(billing key), 결제 일시, 결제 금액, 결제 상태 등의 결제 메타데이터를 저장합니다.
4. 마케팅 정보 수신 동의 (선택)
- 마케팅 정보 수신 동의 여부 및 동의 일시
5. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 접속 IP, 접속 일시, 기기 정보(OS, 모델), 브라우저 정보
- 서비스 이용 기록(로그인, 회원 등록, 수업 등록, 출석 처리, 공지 발송 등)
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 관리자 가입 및 본인 확인
- 스튜디오 운영 도구 제공(회원 관리, 수업 관리, 출석 관리 등)
- 구독료 결제 및 정산
- 영수증 및 세금계산서 발행
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발
- 법령 및 약관 위반 행위 대응
- 관리자 동의가 있는 경우에 한하여 마케팅, 광고, 이벤트, 신규 기능 정보 발송
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 관리자의 개인정보는 관리자 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
-
다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 다음 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 관리자가 탈퇴할 경우 해당 스튜디오의 회원 데이터, 수업 데이터, 출석 데이터 등은 관리자 탈퇴와 함께 파기되며, 데이터 파기 30일 전 관리자에게 안내합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 관리자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 관리자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 관리자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| SMS 인증 서비스 제공자 | 휴대전화 본인 확인 |
| Toss Payments | 관리자 구독료 자동 결제 처리 |
| Render Services Inc. | API 서버 호스팅 및 데이터 저장 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 발송 |
제7조 (관리자가 처리하는 회원 개인정보)
- 관리자는 본 서비스를 통해 자신의 스튜디오 회원의 개인정보를 관리합니다.
- 이 경우 관리자는 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자의 지위를 가지며, 회사는 관리자의 지시에 따라 회원 데이터를 보관·처리하는 수탁자의 지위를 가집니다.
- 관리자는 회원의 개인정보를 정당한 회원 관리 목적 외의 용도로 사용해서는 안 되며, 관련 법령을 준수하여 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 회원 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항은 별도의 "Flowin 회원 개인정보처리방침"에 따릅니다.
제8조 (관리자의 권리와 행사 방법)
- 관리자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 관리자의 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 회사의 고객 문의처(support@flowin.fit)를 통해 가능합니다.
- 관리자는 마케팅 정보 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 마케팅 목적의 정보 발송이 중단됩니다.
- 관리자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 관리자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 비밀번호, 결제 정보 등 민감 정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 비인가 접근 차단을 위한 접근통제시스템 설치
- 정기적 보안 점검 및 취약점 대응
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 민원을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 이상욱
- 직책: 대표
- 연락처: support@flowin.fit
제12조 (방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일자 30일 전부터 관리자에게 이메일 및 서비스 내 공지로 안내합니다.
부칙: 이 개인정보처리방침은 2026년 6월 2일부터 시행합니다.